Als Student begann Peter Reinhardt (@reinpk) ein Unternehmen, das stolperte, sich umorientierte und fast pleiteging, bevor eine kleine Open-Source-Bibliothek zu Segment wurde – der Datenlayer hinter Tausenden von Softwareunternehmen, der später von Twilio übernommen wurde. In den Social Radars mit @jesslivingston und @cjoneslevy reflektiert er über die Panikattacken, Preisfehler und wie er lernte zu verkaufen, indem er den Kunden aufmerksam zuhörte. Lektionen, die er jetzt in Charm Industrial mitnimmt, wo er daran arbeitet, CO2 aus der Atmosphäre zu entfernen und dauerhaft im Untergrund zu speichern. 00:00 – Von MIT zu YC: Die ClassMetric-Idee 07:02 – Wenn Ihre Kunden sich eigentlich nicht interessieren 12:38 – Ein Jahr in der Wildnis beim Aufbau von Analytik 18:27 – Panikattacken und der tiefste Punkt 27:18 – Der Hacker News-Beitrag, der das Unternehmen rettete 35:06 – Lernen zu verkaufen (und um 1000x mehr zu bitten) 44:52 – Den Product-Market-Fit auf die harte Tour erreichen 54:10 – Der Moment, in dem die Einnahmen zu schrumpfen begannen 1:02:33 – Segment verkaufen & Charm gründen