Die meisten Systeme brechen nicht plötzlich. Der Druck baut sich über die Zeit auf. Roadmaps komprimieren sich. Budgets werden enger. Releases werden schneller veröffentlicht. Annahmen bleiben unangefochten. Entscheidungen, die isoliert sicher waren, beginnen, auf unerwartete Weise zu interagieren. Deshalb entdecken externe Prüfer oft Schwachstellen, die die Teams nicht sehen können, weil ihnen der Raum fehlt. Diese Probleme zu finden. Das ist die Arbeit, die wir leisten.