NHSの産科サービスは、過ちを認めようとしない姿勢、「優しさと思いやりの欠如」、そして広範な差別によって女性や赤ちゃんに失敗をもたらしています。中間報告書は、イングランドNHSサービス全体に根深い問題があることを指摘し、「女性、赤ちゃん、家族、スタッフのために機能していないシステム」を指摘しました。