Dit is behoorlijk solide advies IMO, wanneer je ziet dat de communicatie ontspoort, is het vaak omdat de oprichters of het team te geïsoleerd zijn en in een bubbel bestaan. Ze missen het perspectief om te begrijpen hoe hun boodschap door een buitenstaander zal worden waargenomen, en maken voorspelbare fouten Hoe bestrijd je dit? 1) Iedereen die in communicatie werkt, moet zichzelf beschouwen als de 'externe pleitbezorger' in deze vergaderingen. Het is een onaangename taak, maar de rol van 'red team' is een beproefde methode 2) Oprichters moeten 'gut check' adviseurs cultiveren. Iemand die niet in de dagelijkse gang van zaken zit en die je kunt sms'en of bellen voor een snelle check op iets. Idealiter geen grote investeerders 3) Kalmeer. Bijna niets is zo urgent dat je het nu meteen moet versturen. Doe het goed - wees eerlijk, en het belangrijkste, wees duidelijk en beknopt. Mijn dm's staan altijd open.