ik pleit altijd voor het idee dat het merk het product is en het product het merk is. Het is allemaal één. Vaak hebben merken een uitstraling en gevoel die volledig gescheiden zijn van het product. Als het product er geweldig uitziet en fantastisch werkt, hoef je niet veel moeite te doen om een billboard te creëren, behalve een kop toevoegen en je inspanningen richten op het vertellen van verhalen.