Chciałem zrozumieć, jak automatyzacja wpływa na pracę w biurach, więc wyruszyłem na ogromną wyprawę badawczą, aby zbadać ostatni raz, kiedy to się zdarzyło: lata 80. Rzadko rozmawiamy o masowej automatyzacji, którą przyniosł komputer osobisty. Ale była ogromna! Zobacz ten mapę najpopularniejszego zawodu w każdym stanie USA w 1978 roku. Z wyjątkiem kierowców ciężarówek – na razie – każdy zawód na tej mapie został przekształcony przez automatyzację.