Serviciile de maternitate NHS eșuează femeile și bebelușii din cauza reticenței de a recunoaște greșelile, "lipsei de bunătate și compasiune" și discriminării răspândite. Un raport intermediar a identificat probleme adânc înrădăcinate în serviciile NHS engleze și a descris un sistem care "nu funcționează pentru femei, bebeluși și familii, nici pentru personal".