Слухай, 95%. Говоріть 5%. 👂 Дайте людям висловитися. Важливо збирати те, що справді важливо для наших клієнтів. Найшвидший спосіб промахнутися — це представити нашу ідею до того, як ми зрозуміємо їхню реальність.