Cuộc trò chuyện của tôi với @thejessezhang Decagon đang xây dựng một đại lý dịch vụ khách hàng với AI, với kế hoạch cho nhiều điều hơn thế nữa. Đây là một trong những ứng dụng AI thành công hơn trong giai đoạn đầu, với rất nhiều bài học cho phần còn lại của thị trường. Tôi thích cách Jesse phát triển để xác định vấn đề nào cần giải quyết trước, một bộ bài học áp dụng cho tất cả các doanh nhân. Thưởng thức nhé Thời gian: 0:00 Giới thiệu 2:00 Cạnh tranh trong Kỷ nguyên AI 11:35 Tìm kiếm Sự phù hợp giữa Sản phẩm và Thị trường 14:25 Cấu trúc của một Cuộc phỏng vấn Khách hàng Tuyệt vời 17:37 Mọi người đều sai cho đến khi bạn nói chuyện với Khách hàng 19:25 Các Đại lý AI Thay thế Lao động Con người 21:55 Tại sao Dịch vụ Khách hàng 23:30 Lập trình so với Dịch vụ Khách hàng 35:44 Tương lai của Giọng nói và Giao diện Người dùng 38:54 Tại sao Giọng nói với Giọng nói lại Khó khăn đến vậy 43:18 Học hỏi từ Dữ liệu Khách hàng 44:36 Các CEO Nên Nghĩ về AI Như Thế Nào 47:06 Lợi tức Đầu tư của Lập trình và Công cụ Năng suất 48:20 Mỗi Thương hiệu sẽ Nói chuyện với Bạn Thông qua AI 56:00 Tuyển dụng, Vốn và Nhu cầu 1:00:42 Cơn sốt Đầu tư 1:22:17 Tầm nhìn Dài hạn cho Decagon 1:25:05 Điều tốt đẹp nhất