1/ Câu chuyện đơn giản về việc áp dụng AI trong các tổ chức là nó hoàn toàn liên quan đến việc tiết kiệm thời gian. Tuy nhiên, đó không nhất thiết là toàn bộ câu chuyện. Việc sử dụng AI nhiều có thể giúp bạn làm việc hiệu quả hơn *và* để lại cho mọi người nhiều việc hơn để làm:
2/ Các tổ chức là những môi trường cạnh tranh với chi phí phối hợp và một hàm thích nghi luôn thay đổi. Câu chuyện đơn giản về việc áp dụng AI trong các tổ chức lớn là một phương trình tiết kiệm thời gian đơn giản, nhưng điều đó hoàn toàn không đúng.
3/ Bên trong bất kỳ đội ngũ nào thực sự đang sử dụng những công cụ này, thực tế là có ít ràng buộc hơn và nhiều khả năng hơn. Không phải là nhiều thời gian rảnh hơn. Số giờ tiết kiệm được nhờ vào việc sử dụng AI không biến mất; chúng được tái đầu tư vào nhiều tương tác hơn của bất cứ điều gì đang được xây dựng.
4/ Khả năng lớn hơn cũng mang lại những kỳ vọng lớn hơn. Ví dụ: các quản lý sản phẩm không còn được kỳ vọng tạo ra một tài liệu đề xuất cho một tính năng mới, mà thay vào đó được thúc đẩy để tạo ra một MVP được mã hóa theo cảm xúc.
5/ Các kỹ sư được kỳ vọng sẽ đẩy nhiều mã hơn một cách nhanh chóng, và cũng phải xử lý các lỗ hổng bảo mật và các lỗi khác phổ biến trong những ý tưởng được mã hóa theo cảm hứng của các đồng nghiệp không kỹ thuật.
6/ Đối với những ai sử dụng AI và cảm thấy bận rộn hơn: thật may mắn hoặc không may, đây là kết quả tự nhiên của việc tăng cường thông lượng va chạm với các động lực xã hội và tổ chức.
7/ Thời gian mới tìm thấy sẽ, trong một tổ chức hoạt động hiệu quả, được sử dụng cho nhiệm vụ có ROI cao nhất. Nếu AI làm cho việc tạo bản nháp trở nên rẻ, các nhà quản lý có thể yêu cầu nhiều bản nháp hơn. Nếu AI làm cho việc phân tích trở nên rẻ, các nhóm có thể yêu cầu nhiều phân tích hơn. Nếu AI làm cho việc lập trình trở nên rẻ, các tổ chức có thể mở rộng phạm vi.
8/ Có một cách nhìn cổ điển đang hoạt động: nhanh, rẻ, tốt—chọn hai. AI đang bắt đầu làm rối loạn tam giác đó bằng cách cho phép các tổ chức nhanh chóng phân bổ lại các sự đánh đổi. (ví dụ: bạn có thể lấy "nhanh" và đầu tư lại vào "tốt." Hoặc lấy "rẻ" và đầu tư lại vào "nhanh.")
9/ Bạn không thể giữ lại sự khuếch đại AI mà không có hậu quả, vì những người chơi khác trong thị trường của bạn cũng có công cụ này. Khi mọi người đều có chất xúc tác AI, thì sẽ phụ thuộc vào cách các tổ chức triển khai AI một cách thông minh, và cách họ tái đầu tư chiến lược vào thời gian tiết kiệm, điều này sẽ phân biệt những người chiến thắng và những người thua cuộc.
10/ Vậy, AI có tiết kiệm thời gian không? Chà, có. Liệu việc tiết kiệm thời gian đó có nghĩa là mọi người làm ít việc hơn trung bình không? Có thể không. Một điều chắc chắn: không ai lấy lại được giờ làm của mình. Câu hỏi thực sự chỉ là tổ chức của bạn (và các đối thủ cạnh tranh) đang chuyển đổi chúng thành cái gì.
104