كنت أريد أن أفهم كيف تؤثر الأتمتة على الوظائف المكتبية البيضاء، لذا قمت برحلة بحثية ضخمة حول آخر مرة حدث فيها ذلك: الثمانينيات نادرا ما نتحدث عن الأتمتة الجماعية التي تسببها أجهزة الكمبيوتر. لكنها كانت ضخمة! انظر إلى هذه الخريطة لأكثر الوظائف شعبية في كل ولاية أمريكية عام 1978. باستثناء سائقي الشاحنات – حتى الآن – تم إعادة تشكيل كل وظيفة على تلك الخريطة بواسطة الأتمتة