أكثر موظف أقل تقديرا حاليا هو شخص منتج ممتاز. عندما أقول شخص منتج، أنا بالتأكيد لا أقصد مدير منتج. ربما أعتقد أنه يجب أن يكون هناك دور جديد نوعا ما. ليس لدي اسم جيد له بعد، لكن ربما شيء مثل "مفكر المنتج".. شخص لديه فهم حدسي للمنتج كما هو موجود، وأين هو ناعم، وأين يغني، وكيف يكرره نحو شيء أكثر حدة. بطريقة ما، يجب على هذا الشخص أن يثبت في ذهنه بشكل متماسك أين يجب أن يكون هذا المنتج بعد سنتين من الآن ويعمل بشكل عكسي من ذلك. أقول هذا لأن الهندسة عندما كان البناء صعبا، كانت الهندسة هي عنق الزجاجة، وغالبا ما كان التسلسل الهرمي يعكس ذلك. لم يعد البناء صعبا. وهذا يعني أن التفاوت في النتائج تحول تقريبا بالكامل إلى الحكم على ما يجب بناؤه، وكيفية ترتيبه، وكيفية الحديث عنه. والقصة تهم بقدر أهمية الشيء. داخليا، ينظم الفريق حول نموذج مشترك لسبب السبب. خارجيا، يشكل الإطار التفسيري الذي يجلبه المستخدمون إلى تجربتهم الأولى. لا يمكنك إعادة تركيب السرد على منتج وتتوقع أن ينجح، يجب أن يكون الحمل من البداية. أندر نسخة من هذا الشخص تقع عند تقاطع الثقافة والتكنولوجيا العميقة. شخص ثنائي اللغة حقا. هم يعرفون ما هو ممكن تقنيا ويعرفون أي التيارات الثقافية حقيقية وأخرى عابرة. هذا المزيج هو ما يميز المنتجات التي تبدو حتمية عن المنتجات التي تبدو مجمعة. قبل أن يصفق الناس بهذا الشخص كان دائما ذا قيمة، أعلم.. أنا فقط أقول الآن أنهم قد يكونون *أهم* شخص في الغرفة. قيمتها تتراكم كما لم يحدث من قبل.