NHS:n synnytyspalvelut epäonnistuvat naisissa ja vauvoissa haluttomuuden vuoksi myöntää virheitä, "ystävällisyyden ja myötätunnon puutteen" sekä laajalle levinneen syrjinnän vuoksi. Väliraportti löysi syvälle juurtuneita ongelmia englanninkielisissä NHS-palveluissa ja kuvasi järjestelmää, joka "ei toimi naisille, vauvoille, perheille tai henkilökunnalle".