L'un des meilleurs aspects de la communication directe et de tous les canaux qui l'ont rendue possible est la manière dont la forme des médias a changé. Il y a les grands exemples, comme la vidéo courte ou les extraits de contenu, mais il y a aussi de petits exemples qui ont vraiment amélioré la qualité de la consommation d'information. L'essai long le plus viral sur X ce mois-ci a enfreint une règle cardinal du journalisme de magazine en déversant des chiffres et des pourcentages au lieu de "les rendre lisibles pour le lecteur moyen", quelque chose que les écrivains sont formés à faire dans les médias institutionnels. Voir autant de chiffres dans un essai long était déconcertant de manière positive—n'importe quelle publication prestigieuse les aurait supprimés. Les personnes très numérisées préféreraient évidemment voir plus de données et faire leurs propres comparaisons ; ce type d'écriture n'apparaît vraiment que sur Substack et dans les médias indépendants, des endroits où les auteurs comprennent les capacités de leurs lecteurs. On entend souvent l'argument selon lequel les nouveaux médias nous rendent plus bêtes, mais ils rendent aussi beaucoup d'audiences beaucoup plus intelligentes.