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Fico muito irritado com "perguntas guiadas", que consistem em fazer uma pergunta geral primeiro e depois seguir "É por causa de xxx". Assim que esse tipo de problema surge, já é uma situação em que perdem-se.
A pessoa que faz a pergunta expõe sua preguiça cognitiva e descarta o produto semiacabado em sua mente sem separar observação e hipótese. Mesmo que muitas vezes seja bem-intencionado, o resultado é que a resposta será manchada pelas suposições do questionador, e a outra parte provavelmente responderá com o quadro que você estabeleceu na segunda frase, em vez de responder à pergunta da primeira frase com o estado real.
E frequentemente me sinto ofendido como a pessoa questionada, porque essa forma de perguntar implica um significado de "Receio que você não consiga responder perguntas abstratas, dê um passo para baixo", mas obviamente é o questionador quem me passa a parte inacabada de seu pensamento.
Além disso, haverá uma sensação de que vai aumentar o caos. Originalmente, para uma pergunta do tipo "por quê", eu só precisava analisar duas camadas:
1) Qual é a hipótese da pergunta da outra parte e se ela está correta;
2) Assumir como devo responder se estiver correto.
Mas no questionamento guiado, também preciso ajudá-lo a fazer uma camada extra de "se a direção guia é a suposição real implícita na pergunta (na maioria das vezes não é), ou se é apenas a resposta mais fácil (e na maioria das vezes a mais sem sentido) que ele consegue pensar". Isso pode causar um desperdício sério de recursos mentais.
Minha forma favorita de fazer perguntas é ou você me dá uma pergunta abstrata diretamente, independentemente da direção que eu queira responder, e se eu não tiver certeza, isso vai te ajudar a restringir o escopo; Ou você separa a observação da hipótese, deixa claro que "perguntei isso porque observei xxx", e então aceita meu exame de cada camada de hipótese.
Mas poucas pessoas conseguem fazer isso, porque quando alguém faz uma pergunta, o que mais teme é ser questionado de forma retórica. E um interlocutor maduro deve se forçar a superar esse medo primeiro, assim como a suportar a incerteza de uma resposta aberta.
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