Ben Horowitz explica por que você deve olhar o comportamento dos funcionários através de uma "lente cultural" Ben argumenta que uma das coisas mais importantes a acertar na gestão da cultura é olhar o comportamento dos funcionários através de uma "lente cultural" em vez de uma "lente individual". Ele dá o exemplo de um funcionário que se apropria do trabalho de outro funcionário. Se você estiver olhando isso através de uma lente individual, pode dizer: "Ele é realmente bom e faz um bom trabalho, então talvez eu deva deixar isso passar porque se eu confrontá-lo sobre isso, talvez ele saia e vá para o Facebook ou algo assim e eu vou perder um funcionário realmente bom." Mas você realmente deve olhar para o incidente através de uma lente cultural. Como Ben explica: "Isso é um pouco um teste para todos dizerem: 'Oh, você pode simplesmente se apropriar do trabalho de alguém e conseguir uma promoção ou um elogio ou isso ou aquilo.' E assim, todos vão jogar esse jogo se você deixar isso passar. Parte de ser bom em gerenciar a cultura é ser capaz de reconhecer o que é." Fonte do vídeo: @okta (2020)