Сьогодні я йду з посади генерального директора Opendoor. Коли наприкінці 2022 року Рада директорів попросила мене взяти на себе цю роль, компанія переживала кризу. Ринок нерухомості був важким, бізнес потребував перезавантаження, а подальший шлях був невизначеним. Моє завдання було чітким: стабілізувати компанію і зробити те, що потрібно для виживання. Звичайно, я сказала «так» – тому що вірила в Opendoor. Це було непросто, і справа не в гламурних заголовках, але ми зупинили кровотечу. Ми реструктуризували бізнес, перебудували виняткову команду лідерів, встановили сміливе бачення створення довгострокової вартості та переформатували компанію на майбутнє – і все це на тлі одного з найжорсткіших ринків нерухомості за всю історію спостережень. Ми пройшли шлях від збитку в 1 мільярд доларів, коли я очолив компанію, до оголошення про наш перший квартал позитивного показника EBITDA за три роки в минулому кварталі. Ми розробили нову стратегію та перейшли від оператора з одним продуктом до багатопродуктової платформи як для споживачів, так і для агентів. І весь цей час ми продовжували доставляти для клієнтів з NPS 80. Я пишаюся трансформацією, яку ми здійснили разом. Усім, хто допомагав утримувати цей корабель: дякую. Це був поворот у всіх сенсах цього слова. Останні тижні інтенсивного зовнішнього інтересу до Opendoor припали на той час, коли компанії потрібно залишатися зосередженою та рухатися вперед. Я вважаю, що найкраще, що я можу зробити для Opendoor зараз, це прискорити мої плани щодо наступництва, якими я поділився з Радою в середині року, і звільнити місце для нового керівництва, яке візьме на себе кермо. Я радий, що команда лідерів продовжить втілювати бачення та стратегію, які ми запровадили. Я глибоко вдячний неймовірній команді Opendoor за їхню пристрасть до переосмислення бізнесу у сфері нерухомості. Фундамент міцніший, зір гостріший, а бізнес готовий до того, що буде далі. Я завершую цей розділ з гордістю, ясністю і вдячністю.