rất rõ ràng sự phân biệt giữa các giám đốc điều hành thế hệ boomer và những người hiểu biết. giao tiếp nên luôn thẳng thắn. thời đại của những thứ hình thức, khuôn mẫu, mọi thứ đều ổn qua các công ty PR đã qua lâu rồi.