تم تغيير اسم Cracker Barrel واشتعلت فيه النيران عبر الإنترنت ، وفجأة يتحدث الجميع عنهم. في بعض الأحيان تكون الأخبار السيئة أخبارا جيدة. يمكن أن يؤدي الخطأ إلى إثارة ضجة أكثر من إنفاق إعلان بقيمة مليار دولار. في العلامات التجارية ، الاهتمام هو العملة.