طلب ابني جهاز آيباد في عيد الميلاد أنا أقول لا "يا بني، الألواح هي حدائق مغلقة المصدر مسورة تسيطر عليها شركات مركزية" بدلا من ذلك أعطيته دفتر حسابات فتحها بغضب واضح ثم حدث شيء صادم تماما مدرب زوجتي في لعبة الكروس فيت، لوكا، اشترى له الآيباد الذي أراده ابني "يجب أن تكون الألعاب ممتعة،" قال "شكرا لك يا عمي لوكا" عانقه ابني لما يقرب من دقيقة أخذت زوجتي جانبا وشرحت لها أن لوكا تروج للاستهلاك المعتمد على المنصات تمتمت "على الأقل أحضر له هدية حقيقية" في تلك الليلة، بينما كان ابني نائما، أخذت الآيباد وذهبت إلى المتجر بفضل سياسة الإرجاع السخية في العطلات، تمكنت من الحصول على استرداد نقدي كامل بقيمة 549 دولارا ثم اشتريت هدية لابني يستحقها حقا قيمة 549 دولارا من إيث ...