Scopul principal al discuției este de a obține finalizarea și de a intra în sincronizare, ceea ce duce la decizii și/sau acțiuni. Conversațiile care nu ajung la finalizare sunt o pierdere de timp. Când există un schimb de idei, este important să-l încheiem prin enunțarea concluziilor. Dacă există acord, spuneți-l; dacă nu, spune asta. În cazul în care s-au decis acțiuni ulterioare, puneți acele sarcini pe o listă de sarcini, desemnați persoane să le facă și specificați datele scadente. Scrieți-vă concluziile, teoriile de lucru și sarcinile de făcut în locuri care vor duce la utilizarea lor ca bază pentru progresul continuu. Pentru a vă asigura că acest lucru se întâmplă, desemnați pe cineva să se asigure că sunt luate notițe și că are loc urmărirea. Nu există niciun motiv să te enervezi pentru că tot nu ești de acord. Oamenii pot avea o relație minunată și nu pot fi de acord cu unele lucruri; Nu trebuie să fii de acord cu totul. #principleoftheday