Hovedformålet med diskusjonen er å oppnå fullføring og synkronisere, noe som fører til beslutninger og/eller handlinger. Samtaler som ikke fullføres, er bortkastet tid. Når det er en utveksling av ideer, er det viktig å avslutte den med å angi konklusjonene. Hvis det er enighet, si det; hvis ikke, si det. Der videre handling er bestemt, få disse oppgavene på en gjøremålsliste, tilordne personer til å gjøre dem og spesifiser forfallsdatoer. Skriv ned dine konklusjoner, arbeidsteorier og gjøremål på steder som vil føre til at de blir brukt som grunnlag for fortsatt fremgang. For å sikre at dette skjer, tilordne noen til å sørge for at notater blir tatt og oppfølging skjer. Det er ingen grunn til å bli sint fordi du fortsatt er uenig. Folk kan ha et fantastisk forhold og være uenige om noen ting; Du trenger ikke å være enig om alt. #principleoftheday