LOS 10 MANDAMIENTOS DEL PM/PO PROFESIONAL: 1. OBSESIÓN POR EL CLIENTE → Habla con los usuarios semanalmente. Datos + Investigación = Verdad. 2. RESULTADO SOBRE SALIDA → Mide el impacto, no las características enviadas. 3. DICE NO MÁS QUE SÍ → El enfoque está en elegir qué NO construir. 4. ASUME EL PORQUÉ, NO EL CÓMO → Establece la visión, deja que el equipo se encargue de la ejecución. 5. SÉ INFORMADO POR DATOS, NO IMPULSADO POR DATOS → Los datos te dicen qué, la investigación te dice por qué. 6. BIAS HACIA LA ACCIÓN → La acción imperfecta supera la planificación perfecta. 7. COMUNICA SIN DESCANSO → La sobrecomunicación es mejor que la subcomunicación. 8. ELIMINA OBSTÁCULOS, NO TAREAS → Habilita al equipo, no micromanejes. 9. ACEPTA EL CONFLICTO SALUDABLE → Las mejores ideas provienen del debate, no del consenso. 10. ENVÍA, APRENDE, ITERA...