Мы будем оглядываться на мир, который был до AI, и будем абсолютно поражены тем, как медленно все происходило. Каждую неделю в Box, когда мы становимся AI-ориентированными, мы выделяем рабочий процесс, в котором кто-то изнутри создал AI-агента для автоматизации какого-либо процесса. Это могут быть такие вещи, как процесс HR, продажи, ответы на RFP, управление процессом соблюдения норм, написание документации и так далее. Обычно моя первая реакция: "Не могу поверить, что нам приходилось делать всю эту работу вручную". Количество времени, которое нам нужно потратить на исследование, написание или перемещение данных между этапами, просто чтобы добраться до того, что мы *на самом деле* пытаемся сделать (например, нанять кого-то, заключить сделку и т.д.), безумно. И, что интересно, в результате этого упражнения я также вижу множество областей, где я был бы готов инвестировать *больше* в людей благодаря тому, что процесс становится более эффективным. Расчет ROI внезапно меняется для многих типов работы, когда агенты действительно могут ускорить процесс или увеличить объем работы. Дикие времена впереди в эпоху работы, ориентированной на AI.