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Ben Silbermann explique comment Pinterest a trouvé l’adéquation produit/marché
Ben se souvient que quelqu’un lui a demandé quel était son « grand plan » pour Pinterest. Il a répondu :
« Je veux juste aller quelque part et voir quelqu’un que je ne connais pas utiliser quelque chose que j’ai fait et que ce soit utile. C’est ce que j’ai trouvé vraiment excitant.
Avec Pinterest, Ben a décidé de construire quelque chose de simple qu’il utiliserait personnellement. Il a également tiré une leçon importante de l’application iPhone qu’il a essayé de construire avant Pinterest :
« Même si nous avions toutes ces fonctionnalités géniales que nous accumulions, nous n’étions pas doués pour une chose. Il n’y avait rien de spécial à ce sujet. Les gens parlent beaucoup d’un produit minimum viable ou du moment où vous devriez expédier quelque chose, et mon conseil est que vous devriez expédier lorsque vous avez une chose dont vous êtes fier. Comme une chose qui vaut le temps de quelqu’un.
Ben poursuit :
"Cela pourrait vous prendre beaucoup de temps et cela pourrait vous prendre pas très longtemps du tout. Mais si cela ne vaut pas la peine qu’ils prennent le temps de vérifier, vous n’obtiendrez pas de bons commentaires sur le fait que ce soit bon ou non. Ils vont le voir et se dire : c’est de la merde [que vous saviez déjà].
La seule chose que Pinterest allait faire était de rendre les collections vraiment cool :
« Si ça n’avait pas l’air cool, alors personne ne va faire une collection parce qu’ils ne veulent pas la montrer à leurs amis parce que ce truc qu’ils viennent de faire a l’air vraiment nul. »
Après avoir lancé la première version de Pinterest en novembre 2009, les fondateurs ont envoyé un e-mail à tous leurs amis et à leur famille pour leur en parler et pratiquement personne n’a répondu. Après quatre mois à le diffuser à toutes les personnes qu’ils connaissaient, ils n’avaient que 3 000 comptes (il s’agit d’inscriptions, pas d’utilisateurs actifs), ce qui était assez mauvais.
Mais il y avait quelques personnes, y compris Ben, qui l’aimaient vraiment. Et au lieu de changer immédiatement le produit, Ben s’est dit : « Peut-être que je peux simplement trouver plus de gens comme moi. »
Ils ont donc commencé à faire des rencontres et à contacter des blogueurs :
« Ce qui a vraiment fonctionné, c’est que nous avons trouvé ce petit groupe de personnes qui s’intéressaient à la même chose, et nous leur avons montré comment le service pouvait leur être utile. »
Ils ont commencé avec quelques personnes qui aimaient vraiment le produit et ont progressivement augmenté ce nombre au fil du temps. Aujourd’hui, Pinterest est évalué à près de 30 milliards de dollars.
Source de la vidéo : @ycombinator (2012)
Regardez l’intégralité de la conférence avec Ben Silbermann présentée par @ycombinator ici :
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