J'ai réfléchi à l'écart d'information entre les marchés narratifs et les marchés de la connaissance. Dans les marchés narratifs comme les médias internet, le capital-risque et la presse traditionnelle, la perception a tendance à dominer. Dans les marchés de la connaissance, comme la technologie avancée et divers domaines de recherche, la rigueur prime. Les startups existent à l'intersection des deux, et la véritable compétence réside dans la capacité à traduire des vérités nuancées en histoires auxquelles les personnes extérieures peuvent se connecter, sans compromettre l'intégrité du travail.
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