Content que nous avons tous réalisé qu'aucun d'entre nous ne code un CRM en mode vibe. Voici ma liste des cas baissiers restants pour le SaaS que j'ai entendus au cours des derniers mois : - Les revenus d'expansion iront aux applications natives de l'IA qui se connectent au Système d'Enregistrement (SOR) au lieu des modules SOR - Les tendances de parité des fonctionnalités tendent vers zéro, ce qui nuit au CAC alors que chaque client/upsell devient une lutte acharnée avec plusieurs concurrents - La valeur s'accumulera au niveau agentique se trouvant au-dessus du système d'enregistrement (SOR) - La part de portefeuille diminue à mesure que les dépenses informatiques se déplacent vers les dépenses en IA - À mesure que les agents effectuent plus de travail, les revenus basés sur les sièges diminueront - Le SaaS hérité aura du mal à passer des sièges aux résultats - Les marges brutes se détérioreront car les revenus de l'IA sont structurellement plus coûteux, ce qui nuit à la proposition de valeur du modèle commercial - Les revenus d'utilisation sont plus cycliques et plus faciles à optimiser que les abonnements/séances - Le pouvoir de tarification diminué en raison de la différenciation et de l'enfermement réduits enlève un levier de croissance supplémentaire - Diminution du trafic organique en raison de l'adoption des LLM augmente le CAC - Les approbations de fonctionnalités IA allongent les cycles de vente - La concurrence pour le talent IA rare augmente le SBC/opex plus rapidement que les revenus - Le sentiment des investisseurs devient un vent contraire structurel alors que la qualité des revenus/modèle commercial est dévaluée
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