Freemium har blitt en parodi på seg selv. Det som startet som en måte å sette verdi i folks hender på, har blitt til en kirkegård av krøplinger og mørke mønstre. For mange produkter skjuler noe nyttig bak en registreringsvegg, merker det som "gratis", og maser deg deretter inn i en betalt plan før du har lært noe. De verste lovbryterne bryr seg ikke engang om du lykkes som gratisbruker. Du er bare et navn på en fremtidig salgssamtale eller en variabel i et regneark. Disse produktene tjener deg ikke. De er designet for å høste intensjonen din, forsinke suksessen din og konvertere frustrasjonen din til pipeline. Her er problemet: Hvis gratisversjonen din faktisk ikke hjelper folk, er den ikke freemium. Det er bare agn. Hele poenget var å bevise at du kunne løse et reelt problem uten kostnad, og deretter tjene retten til å ta betalt for mer. Det betyr å vise faktiske resultater, ikke hamstre funksjonene folk trenger mest. De fleste bedrifter lærer aldri denne leksjonen. De fortsetter å justere onboarding-flyter, kutte av funksjoner og lurer på hvorfor veksten deres sitter fast ved prøveveggen. Du kan ikke vinne på den måten. Du må gi folk en grunn til å tro, helt fra starten, uten forpliktelser. Det er derfor jeg er ferdig med freemium-teater. Hvis du kaller det gratis, bør det gjøre noe meningsfylt. Hvis den ikke gjør det, er den ikke verdig merkevaren din eller kundenes tid. Følg med! Vi bygger et nytt gratis nettanalyseverktøy hos Crazy Egg. Jeg gleder meg til at du sjekker det ut snart.