Группы обычно готовы видеть только то, что хотят видеть; если они сталкиваются с тем, что не хотят видеть, это вызывает дискомфорт, что делает их более склонными игнорировать или испытывать раздражение, даже ненависть, в то время как то, что соответствует их желаниям, вызывает расслабление и чувство единства.