Folk gör ofta misstaget att fokusera på vad som bör göras samtidigt som de försummar den viktigare frågan om vem som ska ha ansvaret för att bestämma vad som ska göras. Det är bakvänt. När du vet vad du behöver i en person för att göra jobbet bra och vet hur personen du sätter in det är, kan du ganska väl föreställa dig hur det kommer att gå. #principleoftheday