Lidé často dělají chybu, když se soustředí na to, co by mělo být uděláno, a zanedbávají důležitější otázku, kdo by měl nést odpovědnost za rozhodnutí, co by mělo být uděláno. To je naopak. Když víte, co od člověka potřebujete, aby práci dělal dobře, a víte, jaký je ten, koho do toho dáváte, dokážete si docela dobře představit, jak to dopadne. #principleoftheday