出行不是一種產品，而是一個網絡。 一輛車在移動之前可以接觸到六個不同的參與方：製造商、車主、運營商、司機、保險公司和服務提供商。 出行的價值來自於這些關係是如何交織在一起的。 這就是“信任鏈”，一個可驗證的角色、權利和責任的網絡：