OPPDATERING: Tesla sender svar-e-poster til personer som brukte selskapets nye tilbakemeldingsportal. I svaret inneholder e-posten et ECHO-nummer slik at du vet at det er registrert. Tesla vil kontakte deg direkte hvis de har flere spørsmål om tilbakemeldingen din.
Sawyer Merritt
Sawyer Merritt18. aug., 08:45
Tesla har introdusert en ny tilbakemeldingsfunksjon. Du kan rapportere FSD-problemer (for eksempel kartleggingsproblemer), servicerelatert tilbakemelding, Robotaxi, Supercharging, levering osv. Tesla vil rute tilbakemeldingene til sine respektive team og spore for avslutning (internt og med kunde). Du kan også laste opp dokumenter. Denne nye funksjonen skaper for første gang et enhetlig tilbakemeldingssystem, og skal forbedre det generelle eierskapet/kundeopplevelsen. Denne funksjonen er foreløpig bare tilgjengelig på nettet i Tesla-kontoen din, men vil snart lanseres direkte i Teslas mobilapp, slik at du kan gi tilbakemelding når som helst. Send tilbakemelding her:
108,64K