Bill McDermott ble ikke født i styrerommet. Han startet med å busse bord i smoking på en italiensk restaurant. Mens han ryddet oppvasken, drømte han om en dag å sitte ved disse bordene. Den sulten forsvant aldri. Hør @BillRMcDermott (administrerende direktør, @ServiceNow) om Grit. Lenke i kommentarer.