Bill McDermott föddes inte i styrelserummet. Han började med att bussa bord i smoking på en italiensk restaurang. När han plockade undan disk drömde han om att en dag få sitta vid de där borden. Den hungern försvann aldrig. Hör @BillRMcDermott (VD, @ServiceNow) om Grit. Länk i kommentarer.