🚨O PRINCÍPIO DA PORTA DA FRENTE: COMO FAZES QUALQUER COISA É COMO FAZES TUDO A sabedoria dos restaurantes é universal: uma entrada suja revela uma cozinha imunda. Isto não se trata apenas de higiene. Trata-se da lei fundamental dos sistemas: a decadência nas bordas prevê a podridão no núcleo. Como fazes qualquer coisa é como fazes tudo. A tinta descascada numa loja, a luz de rua quebrada na tua rua, o lixo a acumular-se nos cantos de uma capital... estes não são falhanços isolados. São sintomas de um colapso sistémico. Quando as instituições toleram a decadência visível, a corrupção invisível prospera. Uma cidade que não consegue manter as suas fachadas não manterá a sua ética. Um governo que deixa a sua capital desmoronar deixará os seus princípios erodir. O externo reflete sempre o interno. Este princípio escala infinitamente. A mesa desorganizada de um CEO prevê o caos organizacional. A infraestrutura negligenciada de uma nação prevê o declínio social. Instintivamente sabemos disto—é por isso que julgamos livros pelas capas e restaurantes pelas portas. O inverso é igualmente verdadeiro. A excelência nas pequenas coisas cria excelência em todo o lado. Os detalhes não são detalhes. Eles são o DNA de verdades maiores.