Так, це я на плакаті. Ні, це не справжнє кіно. І так, це абсолютно інша система рекордних постів. Але ми постійно повертаємося до цієї теми не просто так. Коли справа доходить до корпоративного штучного інтелекту, більшість стійких компаній опиняються в одній із двох категорій: нафтові свердловини (системи обліку) або трубопроводи (рівні автоматизації/оркестрування). Нафтові свердловини заглиблюються в єдиний робочий процес, поки не стануть системою обліку. Їх встановлення займає більше часу, але як тільки ви володієте моделлю даних і робочим процесом, ви відкриваєте нові можливості та створюєте структурну захищеність, яка з часом посилюється. Трубопроводи розташовані поверх існуючих систем і автоматизують «клейову роботу», яку люди в даний час виконують між ними. Вони швидко впроваджуються, кожен доданий робочий процес робить платформу більш привабливою, але вони не володіють правдою. Обидві стратегії можуть побудувати великі компанії. Але вони вимагають дуже різних варіантів у дизайні продукту, русі GTM та захисті. Найбільша помилка полягає в тому, що ви не вибираєте одне над іншим, а не розумієте, в яку гру ви насправді граєте. Якщо критично важливі дані розкидані по системах або заблоковані в ручних процесах, можливість виглядає як нафтова свердловина – нова система обліку. Якщо ландшафт фрагментований, сповнений укорінених посадовців і залежить від людей для переміщення роботи між системами, можливість виглядає як конвеєр – рівень автоматизації зверху. Компанії, які вистоять, – це ті, хто правильно читає свій ринок і будує все навколо нього.