Ik heb nagedacht over de informatie-asymmetrie die bestaat in het opbouwen van bedrijven. In narratieve markten zoals internetmedia, durfkapitaal en de traditionele pers, heeft perceptie de neiging om te domineren. In kennismarkten zoals techniek en sommige academische en onderzoeksgebieden, heeft nauwkeurigheid de voorkeur. Startups bevinden zich op het snijpunt van beide. De meest fundamentele vaardigheid van een oprichter is het vertalen van de genuanceerde waarheden in verhalen waarmee buitenstaanders zich kunnen verbinden, zonder de integriteit van het werk dat insiders vereisen om het serieus te nemen, in gevaar te brengen.