corte toda a ruim que você está fazendo em 20% para começar alcançável e motivador muito mais fácil do que ir para zero imediatamente para o impacto menos significativo e a maior facilidade de vida A mudança é melhor atendida em pequenos incrementos Para o impacto mais significativo (e possível conflito ou problema) A mudança é melhor atendida nos maiores incrementos possíveis