Zobrazování dat není totéž jako mít vliv. Doba do dosažení hodnoty je rychlost, s jakou uživatel vidí potenciál. Je to první "aha" moment. Uživatelé si myslí: "To by mi mohlo pomoci." Time to Impact je rychlost, s jakou pocítí rozdíl. Uživatelé si myslí: "To mi pomohlo." Rozdíl je ve všem. Time to Value přiměje někoho, aby váš produkt znovu vyzkoušel. Time to Impact je to, co je přiměje si ho udržet. Mnoho analytických produktů tyto dva pojmy zaměňuje. Ztotožňují doručení zprávy s dosažením dopadu. Graf není dopad. Řídicí panel není dopad. To je past pasivní reportovací vrstvy. Nástroj vám něco ukáže a pak nechá břemeno změny na vás, abyste interpretovali data, rozhodli se, co dělat, a uskutečnili to v jiném systému. Pokud produkt není součástí samotné změny, stává se dobrovolným. Lidé to kontrolují méně. Přestanou cítit spojení mezi produktem a výsledky, na kterých jim záleží. Nakonec ji přestanou používat. Produkty, které vlastní cestu k dopadu, jsou jiné. Spojují vhled s akcí, která vede ke zlepšení, a činí tuto smyčku rychlou, jasnou a opakovatelnou. V analytice to může znamenat: Identifikace stránky s vysokým počtem výstupů a umožnění uživateli ji okamžitě opravit. Rozpoznání zpomalení doby načítání a automatické spuštění optimalizace. Spuštění experimentu v zobrazení analýzy a zobrazení nárůstu přímo tam. Když zkrátíte vzdálenost mezi slovy "Vidím to" a "Změnil jsem to", zkrátíte dobu potřebnou k dopadu. Čím kratší je doba potřebná k dopadu, tím silnější je návyk a tím hlouběji se produkt zakotvuje ve způsobu, jakým lidé pracují. Můžete ji změřit a zkrátit: 1. Definujte okamžik dopadu: změnu, na které záleží v reálném světě. 2. Zmapujte cestu: každý krok mezi prvním přihlášením a daným okamžikem. 3. Přijměte kroky: odstraňte předání jiným nástrojům nebo týmům. 4. Ukažte důkaz: odrážejte zlepšení uvnitř produktu. Ve společnosti Crazy Egg zkracují funkce Snadné odpovědi a smyčka otázek dobu potřebnou k dosažení hodnoty. Naše úpravy, testování a sledování změn uzavírají smyčku a zkracují dobu do dopadu. Uživatelé uvidí více než jen čísla. Vidí, že se čísla zlepšují. Produkty, které vlastní Time to Impact, se stávají nepostradatelnými. Produkty, které se zastaví u nahlášení, se stanou šumem na pozadí.