Hvordan Steve Jobs holdt ting enkelt: 1. Du vil nå langt med en enkelt idé uttrykt tydelig. 2. Når du annonserer for produktet ditt, velg en funksjon du vil fokusere på. 3. Kunder ser flere valgmuligheter som mer forvirring. Steve trodde på å gjøre jobben for kunden. 4. Steves viktigste bekymring var å gjøre ting enklere for kunden. Færre versjoner å velge mellom, mindre priser å vurdere. Slå den på og den fungerer bare. Ingen problemer. Hvis han fant et problem, ville han eliminere det. 5. Skjær produktet ned til essensen. 6. Steve mente at hvis den endelige beslutningstakeren var involvert hvert trinn på veien, økte kvaliteten på arbeidet.