Como Steve Jobs mantinha as coisas simples: 1. Você irá longe com uma única ideia expressa claramente. 2. Ao anunciar seu produto, escolha uma característica para se concentrar. 3. Os clientes veem mais opções como mais confusão. Steve acreditava em fazer o trabalho pelo cliente. 4. A preocupação mais importante de Steve era tornar as coisas mais fáceis para o cliente. Menos versões para escolher, menos preços a considerar. Ligue e funciona. Sem complicações. Se ele encontrasse uma complicação, ele a eliminaria. 5. Reduza o produto à sua essência. 6. Steve acreditava que, se o tomador de decisão final estivesse envolvido em cada etapa do processo, a qualidade do trabalho aumentaria.