Kuinka Steve Jobs piti asiat yksinkertaisina: 1. Pääset pitkälle yhdellä selkeällä ajatuksella. 2. Kun mainostat tuotettasi, valitse yksi ominaisuus, johon keskityt. 3. Asiakkaat näkevät enemmän valinnanvaraa hämmennyksenä. Steve uskoi työn tekemiseen asiakkaan puolesta. 4. Steven tärkein huolenaihe oli helpottaa asiakkaan asioita. Vähemmän versioita, joista valita, vähemmän hintoja huomioitavana. Kytke se päälle ja se vain toimii. Ei vaivaa. Jos hän löysi vaivan, hän eliminoi sen. 5. Leikkaa tuote olemukseensa. 6. Steve uskoi, että jos lopullinen päätöksentekijä oli mukana jokaisessa vaiheessa, työn laatu parani.