Fondatori, tutti festeggiano quando raccogli il tuo primo milione. I tweet escono, i DM impazziscono e i tuoi amici pensano che ce l'hai fatta. Ma quelli che vincono non stanno tracciando le loro menzioni, sono ossessionati dalla retention settimanale. Non dai loro follower su Twitter, ma dal loro churn. Ho visto aziende "valutate" oltre $100M e chiudere in meno di 18 mesi. Le valutazioni non significano nulla, tutto ciò che conta è se a qualcuno interessa il tuo prodotto. La differenza è semplice: gestisci ciò che misuri. Di cosa parli tu e il tuo team diventa la cosa di cui ti prendi cura, quindi se è hype, è tutto ciò che otterrai. Il tuo annuncio di raccolta fondi ti porta like, ma la tua curva di retention ti fa guadagnare.