Điều này rất đúng. Trong thời gian tôi làm việc tại @thirdweb, chúng tôi đã nhận ra rằng các nhà phát triển thích nói chuyện với những nhà phát triển khác. Đó là lý do tại sao chúng tôi luôn có một kiến trúc sư giải pháp trong các cuộc gọi để giải thích sản phẩm và trả lời tất cả các câu hỏi kỹ thuật. Tôi đã chuyển đổi nghề nghiệp trong thời gian đó từ kỹ thuật sang bán hàng và có thể nói chuyện bằng ngôn ngữ của họ. Tôi luôn cảm thấy rằng họ đồng cảm với tôi nhiều hơn trong các cuộc gọi, chúng tôi đã có những cuộc trò chuyện rất tốt về sản phẩm và các vấn đề của họ. Các công ty hướng đến nhà phát triển tốt nhất nhận ra điều này sớm. Bạn không thể chỉ thuê những nhân viên bán hàng giỏi và chỉ định họ cho một đối tượng nhà phát triển. Bạn cần những người đã từng làm việc với mã nguồn, những người đã cảm nhận được nỗi đau của một SDK kém hoặc tài liệu bị lỗi tham gia vào quá trình theo cách này hay cách khác. Sự đồng cảm đó là điều giúp chốt hợp đồng trong công cụ dành cho nhà phát triển. Tôi nghĩ đây cũng là lý do tại sao bán hàng do người sáng lập dẫn dắt hoạt động rất tốt trong các công ty hạ tầng giai đoạn đầu. Người sáng lập thường là nhà phát triển. Họ đã xây dựng sản phẩm vì họ đã gặp vấn đề. Sự chân thật đó rất khó để tái tạo với một nhân viên bán hàng truyền thống.