团队在营销支出上看到低投资回报率的最常见原因之一是缺乏系统级战略。 活动往往是孤立执行的。有时在短期内战术上是合理的,但缺乏任何战略顺序或长期的连贯性。 如果没有清晰的架构指导用户在各个阶段的旅程,注意力就变得难以积累且容易流失。 项目过于关注漏斗顶部的覆盖率,产生印象、点击,甚至注册,但如果没有互补的系统和产品设计来保持兴趣、加深参与或推动进展,结果就是短暂而肤浅。 后果: - 性能停滞 - 归因变得模糊 - 团队失去对实际推动增长因素的可见性 这种方法的常见症状: - 启动的活动没有排放设计或新功能解锁的长期路线图,导致早期疲惫和流失 - 产品推出时没有映射完整的用户旅程,体验在第一天结束而不是随着时间的推移而演变 - 部署的NFT或基于资产的激励没有与产品生态系统清晰集成或与未来功能对齐,未能推动有意义的结果 替代方案是一个分阶段的市场进入系统,它将激活、故事和激励按顺序排列,以服务于长期的动量: - 每个阶段都以明确的目标为基础:意识、激活、保留或推荐 - 在各个阶段中叠加叙事弧,以建立连续性、期待和更深的参与 - 每个阶段中的激活嵌入产品原生的病毒钩(例如解锁、循环、竞争机制)和内容驱动的病毒性(例如预告片、文物、社交卡) 当做得正确时,这会产生复合效应。 你创造了一个注意力飞轮,随着时间的推移降低客户获取成本并建立真正的用户资产。 我们已经看到这种情况的发生: → Kaito: 社交卡 → Kaito Yaps → 项目 Yaps → Ethos: 全球入职 → 类别排行榜 → 功能任务 → Boost: Alphabot 分数 → Boost 分数 → Boost 合并 区别在于一致性 + 新颖性。 战略一致性优于 + 新颖性。 一直都是。
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