誰もが「データに耳を傾けろ」と言います。 しかし、初期の頃、最も危険なことは、コンセンサスの騒音の中で信念を失うことです。 コンセンサスは平均を好みます。それは、グループの承認、グラフ、会議、そして「調整」を望んでいます。コンセンサスが、ほとんどの製品が当たり障りのない、機能が詰め込まれ、忘れられてしまう理由です。 ダッシュボード主導のチームでは、「私たちは何を変えるためにここにいるのか」ではなく、「数字は何を物語っているのか?」と問いかけることから始める。 信念は違います。信念とは、創業者が空白の画面を見つめ、他の誰もグラフに描くことのできない未来を見つめることです。 信念こそがクレイジー・エッグが起こった理由です。私たちは、世界が必要としているウェブサイトのヒートマップを確認するために、1000のテストを実行したり、フォーカスグループを集めたりしませんでした。私たちは痛みを感じました。私たちはこの問題を経験したので、この問題を信頼していました。 初期の製品は神経のテストであり、数字のテストではありません。 指標は便利ですが、ビジョンを渡すものではありません。実際、最初に分析が多すぎると、鋭いものを構築する前にエッジが削られてしまう可能性があります。 Crazy Egg では、すべての突破口は「安全な」答えを無視することから生まれました。この製品は、信念の行為として始まりました。 レポートを待たずに、すべてのクリックを即座に確認できるとしたらどうでしょうか? データはヒートマップを発明するように指示していませんでした。必要性はそうでした。 オチは次のとおりです: 分析は、直感を置き換えるのではなく、洗練させるのに役立ちます。 目標は、データドリブンではなく、データに基づいた情報を得ることです。 コンセンサスによって当初のビジョンが薄められてしまうと、製品はスプレッドシートに適合することになりますが、市場を逃してしまいます。ですから、あなたが感じる本当の痛みのために構築してください。分析で直感を研ぎ澄ますが、決して諦めないでください。 最高の製品は信念から生まれ、コンセンサスに物語を書かせることを拒否することで生き残ります。