Rzeczy, których nauczyłem się podczas przeprowadzania wywiadów z użytkownikami dla wczesnych startupów kryptowalutowych 💡 Istnieje już wiele świetnych badań UI/UX, a odniesienie się do nich lub po prostu studiowanie dobrych produktów może już wiele zdziałać. Jednak przy budowaniu czegoś takiego jak Elfa, które wizualizuje dane, które wcześniej nie były dotykane, badania użytkowników wciąż mają znaczenie. W przypadku Elfy wyzwaniem było to, że użytkownicy kryptowalut różnią się znacznie pod względem dojrzałości: 1. Mniej doświadczeni użytkownicy dawali płytkie opinie i chcieli zbyt prostych wersji. 2. Zaawansowani użytkownicy szybko rozumieli produkt, ale uznawali ograniczoną personalizację za mniej użyteczną, wskazując jednocześnie, czego mogą potrzebować inni użytkownicy. 3. Prawdziwe spostrzeżenia pochodziły z analizy wzorców w danych użytkowników, ale zbieranie wystarczającej ilości tych danych jest zasobożerne dla szybko rozwijającego się startupu. Zatem doszedłem do wniosku, że niezależnie od tego, jak wpływowe lub znaczące to jest, nie-techniczni członkowie zespołu prowadzący strukturalne badania użytkowników i wydobywający spostrzeżenia z "właściwego zestawu próbek" jest kluczowe. Ponadto przeprowadzanie wywiadów z użytkownikami jest podobne do wprowadzania nowych użytkowników. Daje im to szansę na wniesienie wkładu w wczesne projekty, sprawia, że są bardziej emocjonalnie związani z produktem i zwiększa prawdopodobieństwo, że pozostaną lojalnymi użytkownikami. Jeśli kiedykolwiek wrócę do cyklu wywiadów z użytkownikami (a szczerze mówiąc, myślę, że to się stanie wkrótce), oto 8 rzeczy👇🏽 (+ Będę to miał na uwadze. Tym razem wezmę to wolniej i stworzę jeszcze bardziej naturalną atmosferę )