我从为早期加密创业公司进行用户访谈中学到的东西 💡 很多优秀的UI/UX研究已经存在，参考这些研究或简单地研究优秀产品就能让你走得很远。 但在构建像Elfa这样的产品时，它可视化了之前未触及的数据，用户研究仍然很重要。 在Elfa的案例中，挑战在于加密用户的成熟度差异很大： 1. 较少经验的用户提供的反馈较浅，并希望有过于简单的版本。 2. 高级用户快速理解产品，但发现有限的定制化不太有用，同时指出其他类型用户可能需要的东西。 3. 真实的洞察来自于观察用户数据中的模式，但收集足够的数据对于快速发展的创业公司来说是资源密集型的。 所以我得出的结论是，无论其影响力或意义如何，非技术团队成员进行结构化用户研究并从“正确的样本集”中提取洞察是至关重要的。 此外，进行用户访谈类似于为新用户提供入门指导。 这给他们一个机会参与早期项目，使他们对产品产生更强的情感依附，并增加他们成为忠实用户的可能性。 如果我再回到用户访谈的环节（老实说，我认为这很快会发生），这就是我会记住的8件事👇🏽 （+ 我会记住这一点。这次我会放慢速度，让氛围更加自然）