Věci, které jsem se naučil při rozhovorech s uživateli pro rané krypto startupy 💡 Existuje již mnoho skvělých výzkumů UI/UX a odkazování na ně nebo pouhé studium dobrých produktů vás již může dostat daleko. Ale při vytváření něčeho jako je Elfa, která vizualizuje data, na která se nikdo předtím nedotkl, je uživatelský výzkum stále důležitý. V případě Elfy byla výzvou to, že uživatelé kryptoměn se značně liší ve vyspělosti: 1. Méně zkušení uživatelé dávali povrchní zpětnou vazbu a chtěli příliš jednoduché verze. 2. Pokročilí uživatelé produkt rychle pochopili, ale omezené přizpůsobení považovali za méně užitečné a zároveň poukázali na to, co by jiné typy uživatelů mohly potřebovat. 3. Skutečné poznatky vzešly ze sledování vzorců v uživatelských datech, ale shromažďování dostatečného množství těchto dat je pro rychle se rozvíjející startup náročné na zdroje. Dospěl jsem tedy k závěru, že bez ohledu na to, jak je to působivé nebo smysluplné, je zásadní provádět strukturovaný uživatelský výzkum a získávat poznatky ze "správné vzorové sady". Provádění rozhovorů s uživateli je také podobné jako při přijímání nových uživatelů. Dává jim to šanci přispět k raným projektům, zvyšuje jejich emocionální vazbu k produktu a zvyšuje pravděpodobnost, že zůstanou věrnými uživateli. Pokud se někdy vrátím k uživatelskému rozhovoru (a upřímně si myslím, že se to brzy stane), toto je 8 věcí👇🏽 (+ Budu mít na paměti. Tentokrát to vezmu pomaleji a udělám atmosféru ještě přirozenější :)